Service Alert - Instability in Deskbee Workspace

Incident Report for Deskbee

Resolved

This incident has been resolved.
Posted May 07, 2026 - 10:13 GMT-03:00

Monitoring

Our team has implemented the necessary fix, and we are currently monitoring the results to ensure everything is back to normal.
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Nossa equipe implementou o ajuste necessário e estamos monitorando os resultados para garantir que tudo esteja funcionando normalmente.
Posted May 07, 2026 - 09:49 GMT-03:00

Identified

We want to keep you informed that we have identified the issue and are actively working to resolve it as quickly as possible. Our team is dedicated to finding a solution to this matter.

Please note that this time is an estimate and may be subject to change as we work to address the situation.

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Desejamos informar que identificamos o problema e estamos trabalhando ativamente para resolvê-lo o mais breve possível. Nossa equipe está empenhada em encontrar uma solução para esta questão.

Observe que esse tempo é uma estimativa e pode estar sujeito a alterações enquanto trabalhamos para resolver a situação.

Agradecemos sua compreensão e paciência durante o processo de resolução.
Posted May 07, 2026 - 09:10 GMT-03:00

Investigating

We want to inform you about an ongoing issue regarding instability in Deskbee Workspace that is affecting some of our services. Our team is actively investigating the problem to identify the root cause and find a resolution.

Next Scheduled Update: 07/05and 09:30

Please be aware that this time is an estimate and may be subject to change as we continue our investigation and work towards a solution.

We apologize for any inconvenience this may cause and assure you that we are dedicated to resolving this matter promptly.

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O objetivo deste alerta é informar sobre um problema de instabilidade no Deskbee Workspace que está afetando alguns de nossos serviços. Nossa equipe está investigando ativamente o problema para identificar a causa raiz e encontrar uma solução.

Próxima atualização prevista: 07/05 e 09:30

Por favor, esteja ciente de que esse tempo é uma estimativa e pode estar sujeito a alterações à medida que continuamos nossa investigação e trabalhamos para resolver o problema.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e asseguramos que estamos empenhados em resolver esta questão prontamente.
Posted May 07, 2026 - 08:27 GMT-03:00
This incident affected: App Deskbee, Admin Deskbee, and Api Deskbee.